La survenue d’une tentative de suicide multiplie par quatre le risque de suicide ultérieur.
Pour prévenir ce risque, le maintien du contact avec les personnes est l’un des modes d’intervention les plus efficaces.
Dans son Projet régional de santé, l’ARS Auvergne-Rhône-Alpes prévoit la mise en œuvre d’actions visant à renforcer la prévention du suicide, le repérage précoce des signes de souffrance psychique et le suivi des personnes hospitalisées suite à tentative de suicide. Le dispositif VigilanS contribue à répondre à ce besoin.
VigilanS est un dispositif de recontact téléphonique destiné à rappeler les personnes ayant fait une tentative de suicide.
L’objectif est de soutenir les personnes dans cette période de crise et d’évaluer le risque potentiel d’un nouveau passage à l’acte.
Ce dispositif a pour objectif d’éviter la réitération suicidaire.
Initialement déployé en Hauts-de-France, il est maintenant national et déployé dans plusieurs régions.
J1 : à sa sortie du service de soins, le patient reçoit une carte ressource avec un numéro de téléphone à contacter en cas de besoin (numéro vert gratuit) accompagnée d’un dépliant explicatif concernant le dispositif. L’établissement partenaire transfère à l’équipe VigilanS (les informations du patient) qui informe les professionnel·le·s de santé de l’entrée du patient dans le dispositif.
Un numéro de téléphone gratuit (poste fixe ou portable), a été mis en place à destination des patients.
Entre J5 et J21 : les personnes suicidantes sont appelées par VigilanS et un compte rendu est envoyé au médecin traitant.
Au cas par cas, des appels complémentaires peuvent être programmés avec les personnes, un compte rendu de l’appel est alors adressé au médecin traitant.
A 3 mois : l’équipe VigilanS joint à nouveau les personnes bénéficiant du dispositif, un compte rendu de l’appel est alors adressé au médecin traitant.
Pendant 4 mois : des cartes postales personnalisées peuvent être envoyées aux patients notamment à ceux qui ne répondent pas aux appels, afin de maintenir le lien.
A 6 mois : l’équipe VigilanS clôture la veille en informant le patient par l’envoi d’une carte postale.
Si la crise suicidaire persiste ou qu’une récidive suicidaire survient, le patient réintègre le dispositif depuis le J1, le médecin traitant en est alors informé.
Un numéro de téléphone est dédié aux professionnel·le·s de santé, en cas de difficultés ou de besoin de partage d’informations concernant leurs patients entrés dans le dispositif.
Cette équipe pluridisciplinaire est composée :
- d’équipes opérationnelles localisées sur 4 pôles : Clermont-Ferrand, Saint-Etienne, Lyon et Grenoble, composées d’infirmier·e·s et de psychologues qui contactent les patients et réceptionnent leurs appels. Ils évaluent le risque suicidaire et orientent les patients vers les recours disponibles.
- d’une équipe de coordination composée d’un·e psychiatre, d’un·e secrétaire et d’un·e chargé·e de mission. Leur rôle est d’organiser le dispositif.
Les secrétaires réceptionnent les demandes, centralisent les informations, informent les professionnel(le·s) de santé et organisent l’envoi des cartes postales pour les personnes bénéficiant du dispositif.
Un(e) psychiatre coordonnateur(trice) est présent(e) sur chaque pôle, sa mission étant de coordonner l’ensemble de l’équipe et le travail de partenariat avec les services d’urgences et de fournir une expertise clinique pour les situations complexes.
Pôle du Vinatier
Délégué à la protection des données du CH Le Vinatier
Adresse mail : CIL@ch-le-vinatier.fr / téléphone : 04 37 91 54 40.
Depuis le 25 mai 2018, le règlement européen s'applique. De nombreuses formalités auprès de la CNIL disparaissent. En contrepartie, la responsabilité des « organismes » est renforcée en assurant une protection optimale des données tout en étant en mesure de démontrer leur conformité.
Ce nouveau règlement européen s'inscrit dans la continuité de la Loi française « Informatique et Libertés » de 1978 et renforce le contrôle par les citoyens de l'utilisation qui peut être faite des données les concernant. Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) harmonise les règles européennes en offrant un cadre juridique unique aux professionnels, et permet de développer leurs activités numériques au sein de l'Union européenne en se fondant sur la confiance des utilisateurs.
Dans le cadre de votre prise en charge dans le dispositif VigilanS, c’est le Centre Hospitalier Le Vinatier qui est responsable du traitement des données personnelles vous concernant.
Comme pour l’ensemble des traitements de données à caractère personnel, le CH Le Vinatier est garant de l’intimité de la vie privée de ses usagers et soumis au secret professionnel, Le Vinatier assure le plus haut niveau de protection des données qu’il traite. il peut être amené à échanger certaines données avec d’autres professionnels ou établissements de santé dans des cas spécifiques prévus par les lois et règlements et lorsqu’il en va de l’intérêt des patients qui lui font confiance.
A aucun moment, le Centre Hospitalier Le Vinatier n’effectue de prise de décision automatisée, ni de profilage.
Le Vinatier n’utilise pas les données personnelles traitées à des fins commerciales ou de marketing.
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Département d’Information Médicale
Le délégué à la protection des données
Centre Hospitalier Le Vinatier
95, Boulevard Pinel - BP 300 39 - 69678 BRON CEDEX
ou par mail à : CIL@ch-le-vinatier.fr.
En cas de difficultés vous pouvez également saisir la commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) d’une réclamation sur www.cnil.fr.
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Pôle de Clermont-Ferrand
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Par ailleurs conformément aux dispositions de l’article L. 1413-7 du code de la santé publique, des données pseudonymisées (c’est-à-dire sans vos nom et prénom) seront transmises aux agents compétents de Santé publique France à des fins d’évaluation du dispositif et de surveillance de la santé, puis seront transmises au Health data Hub pour la mise à disposition de la recherche (en savoir plus sur ce traitement et vos droits). Vous pouvez vous opposer à la transmission de ces données et exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation relatif à ces traitements, auprès de La Direction Qualité Gestion des Risques et Droits des usagers – 04 73 75 20 35 – 58 Rue Montalembert, 63000 Clermont-Ferrand – dpo@chu-clermontferrand.fr».
Pôle de Grenoble
Délégué de protection des données
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Par ailleurs, conformément aux dispositions de l’article L. 1413-7 du code de la santé publique, des données pseudonymisées (c’est-à-dire sans vos nom et prénom) seront transmises aux agents compétents de Santé publique France (en savoir plus sur ce traitement et vos droits) à des fins d’évaluation du dispositif et de surveillance de la santé, puis seront transmises au Health data Hub pour la mise à disposition de la recherche. Vous pouvez vous opposer à la transmission de ces données et exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation relatif à ces traitements, auprès du délégué à la protection des données du CHU de Saint-Etienne par mail à l’adresse rgpd-dpd@chu-st-etienne.fr. Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits sur vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL.
