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ViaTrajectoire : un service en ligne pour l'orientation personnalisée des patients et futurs résidents

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ViaTrajectoire est un service simple et sécurisé qui propose aux professionnels hospitaliers, aux professionnels médico-sociaux, aux médecins libéraux et aux particuliers, une aide à l’orientation personnalisée en soins de suite et de réadaptation, en hospitalisation à domicile, en soins de longue durée ou en structure d’hébergement pour personnes âgées ou pour personnes en situation de handicap.
Corps de texte

Les avantages de ViaTrajectoire

  • les annuaires sont consultables par tout public ;
  • l’espace professionnel permet de gérer en ligne tous types d’orientation dans les domaines sanitaire et médico-social ;
  • l’espace médecin libéral permet de gérer en ligne le volet médical des dossiers d’entrée en établissement d’hébergement pour personnes âgées ou en unité de soins de longue durée ;
  • l’espace particulier permet d’effectuer en ligne les démarches d’entrée en établissement d’hébergement pour personnes âgées ou en unité de soins de longue durée.

3 volets différents : sanitaire, personnes âgées et personnes en situation de handicap

Sanitaire : lorsque l’état d’un patient nécessite des soins de suite et de réadaptation ou une prise en charge en hospitalisation à domicile

ViaTrajectoire permet aux services hospitaliers (MCO) d'initier et de suivre les demandes d'admission de leurs patients en Soins de suite et réadaptation (SSR), et en unités d'Hospitalisation à domicile (HAD) jusqu’à l’admission du patient dans l’établissement le plus adapté.

Personnes âgées : lorsqu’une personne envisage un mode de vie en établissement d’hébergement alternatif à son domicile

ViaTrajectoire permet de gérer électroniquement les demandes d'admission des personnes âgées en EHPAD, USLD ou EHPA. L'outil donne accès à un annuaire de l'ensemble des établissements et dispose d'une fonction de recherche avancée pour mieux répondre aux critères souhaités (situation géographique, services, tarifs, etc.). Le lien avec les structures est plus facile et plus rapide avec l'envoi des demandes et le suivi des réponses en temps réel.

Le dossier de demande d’admission en EHPAD comporte 3 volets :

  1. volet administratif : renseigné par l'usager ou ses aidants ou l'établissement ;
  2. volet médical : conforme au dossier unique national réglementaire, il n’est accessible qu’aux médecins. Le remplissage permet d’indiquer les éléments médicaux qui auront une incidence sur la possibilité d’admission dans certains EHPAD, EHPA, USLD... ;
  3. volet autonomie : grille d’autonomie (décret AGGIR 2008-821), accessible aux professionnels de santé autorisés, non médecins et médecins.

Déploiement en Auvergne-Rhône-Alpes:

Ouverture ViaTrajectoire

Aujourd'hui, ViaTrajectoire pour l'inscription en maison de retraite est disponible en Allier, dans le Cantal, en Ardèche, dans la Drôme, l’Isère, la Loire, la Haute-Loire et la Métropole de Lyon. Le service sera disponible au deuxième trimestre 2018 dans le Rhône.

Personnes en situation de handicap : lorsqu'une personne demande une orientation et une prise en charge dans un Etablissement ou un service médico-social (ESMS)

ViaTrajectoire permet d’aider les usagers et les professionnels à rechercher et à choisir les ESMS pouvant accueillir la personne dans le respect du choix d'orientation de la MDPH. Ce module est mis en place progressivement dans l’ensemble des départements de la région.

Aller plus loin

Chiffres clés

carte Via Trajectoire

 

Qui utilise ViaTrajectoire ?

  • 102 000 professionnels déclarés
  • 7 000 médecins libéraux
  • 79 600 personnes âgées et aidants familiaux

Combien d’établissements (publics et privés) sont utilisateurs ?

  • 3 700 structures sanitaires
  • 5 400 structures pour personnes âgées
  • 900 structures pour personnes handicapées

Combien de dossiers d’orientation en ligne ?

  • 3 750 000 dossiers de patients en soins de suite
  • 240 000 dossiers de personnes âgées
  • 75 000 dossiers de personnes handicapées