En 2019, l’ARS Auvergne-Rhône-Alpes a confié à une équipe pluridisciplinaire (IRUP, Mines Saint-Étienne, professionnels du secteur) la réalisation d’une étude centrée sur la parole des travailleurs handicapés en ESAT. Objectif : mieux comprendre leurs besoins, leurs aspirations, et les leviers à activer pour favoriser leur inclusion et leur autodétermination.
Objectifs de l’étude
Cette démarche vient en complément de l’étude quantitative régionale sur les ESAT. Elle vise à :
Identifier les perceptions, attentes et freins exprimés par les travailleurs ;
Analyser les obstacles à l’inclusion et les leviers d’amélioration du parcours en ESAT ;
Nourrir les politiques publiques en faveur d’une offre médico-sociale plus inclusive.
Le questionnement de cette étude, réalisée en 2020, porte sur la capacité à dépasser le discours selon lequel les travailleurs handicapés "restent en ESAT car ils ne veulent pas sortir". Avec pour objectif de répondre concrètement à certaines questions :
- Quels sont les leviers qui favorisent le développement du pouvoir d’agir, l’accès au droit commun des personnes en situation de handicap dans le travail ?
- Quels outils servent à cela ?
- Comment favoriser l’autodétermination ?
Méthodologie
L’étude s’appuie sur 70 entretiens qualitatifs réalisés dans 12 ESAT de la région, auprès de :
47 travailleurs en situation de handicap ;
10 aidants ou représentants élus en CVS ;
13 coordinateurs ou professionnels d’accompagnement.
Les entretiens (54 heures d’enregistrement et plus de 1 000 pages de retranscription) ont été retranscrits et analysés selon une double approche : thématique et lexicale (logiciel Alceste).
Principales observations
Le travail est perçu comme structurant et vecteur de dignité, d’autonomie et de lien social.
Les travailleurs expriment un fort besoin de reconnaissance, de variété dans les tâches et d’activités extra-professionnelles.
Beaucoup formulent le souhait d’évoluer vers le milieu ordinaire, mais craignent les risques d’échec, le manque d’accompagnement ou de compréhension.
L’ambiance de travail, la qualité de l’encadrement et l’accessibilité logistique sont déterminantes pour leur bien-être.
L’étude formule 22 préconisations concrètes, réparties autour de 4 axes : entrer en ESAT, y travailler, en sortir et l’articulation avec le territoire.
Le rapport complet ainsi que les préconisations détaillées sont disponibles en téléchargement sur cette page.
