Prise en charge en urgence : outils pour lutter contre les évènements indésirables

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Vous avez été confronté à un évènement indésirable en lien avec une prise en charge en urgence, ou souhaitez simplement vous renseigner ? Cette page s’adresse à tous les professionnels qui recherchent des sources fiables de recommandations en lien avec les prises en charge en urgence.

Contexte régional

A titre indicatif, en 2023 en Auvergne Rhône-Alpes, les évènements indésirables en lien avec la prise en charge de l’urgence représentent 73 évènements indésirables graves associés aux soins (soit 10,12% des EIGS) et 11 événements indésirables associés aux soins (soit 0,24% des EIAS).

Consultez les données régionales en lien avec les événements indésirables en Auvergne-Rhône-Alpes


Prise en charge en urgence

Gestion des évènements indésirables au Samu-Centre 15

Présentation : Ce document de 10 pages propose des recommandations professionnelles en lien avec la démarche qualité dans les services de SAMU-Centre 15, plus particulièrement centré sur les évènements indésirables et le fait que ces services sont des « secteurs de soins à risque ».

Site de référence : Samu – Urgence de France

Date de publication : mars 2019

Mots clefs : évènements indésirable - recommandations

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Gestion des urgences vitales dans l’enceinte de l’établissement 

Présentation : Ce document de quatre pages, publié par la Haute Autorité de Santé, se base sur les attentes de la certification.

Site de référence : HAS

Date de publication : décembre 2023

Mots clefs : recommandations – urgence

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Prise en charge des intoxications médicamenteuses et par drogues récréatives

Présentation : Ce document de 71 pages regroupe les recommandations d’un groupe d’experts, ayant travaillé à remettre à jour les recommandations de 2005. Le document se présente sous forme de questions – réponses.

Site de référence : Société de réanimation de langue française (SRLF) – Société française de médecine d’urgence (SFMU)

Date de publication : juin 2020

Mots clefs : recommandations – urgence

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