Référentiels Activités et compétences autour du parcours

Un outil managérial conçu pour soutenir les acteurs de terrain

L’enjeu est d’adapter les pratiques des établissements et celles des professionnels pour mieux répondre à l’évolution des profils de personnes accompagnées dans le secteur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.

Rédigés sur la base d’une enquête de terrain, au plus proche des conditions d’exercice réelles, les deux référentiels métiers (« personnel encadrant » et « personnel non-encadrant ») :

• constituent des outils managériaux de référence ;
• et proposent des leviers d’actions opérationnels pour les équipes de directions et les encadrants. 

Ils ont fait l'objet d'une phase de consultation des fédérations et des représentants des usagers qui les ont enrichis. Des professionnels n'ayant pas participé à l'enquête ont également testé les référentiels sur le terrain.

Ces référentiels ne sont pas prescriptifs. Ils ont pour objectif de soutenir les acteurs de terrain. N'étant ni figés ni exhaustifs, ils ont vocation à évoluer lors de leur appropriation par les professionnels, pour adapter les organisations et les pratiques professionnelles.

Référentiel des métiers - Activités et compétences

Sommaire :

• Charte d’utilisation
• La démarche d’expérimentation
• Socle commun d’activités et de compétences
• Référentiels d’activités autour du parcours de l’usager

Référentiel des métiers – Encadrants

Sommaire :

• Introduction
• Cadre du référentiel
• Présentation de l’étude
• Activités et compétences des encadrants de proximité
• Synthèses et perspectives
• Approfondissement : retours d’entretiens sur les activités et les trajectoires professionnelles des encadrants de proximité
• Annexes
• Bibliographie
• Comité consultatif : plan d’actions ressources humaines
• Relecteurs et participants au test
• Glossaire