Les Maisons France Santé permettent aux habitants d’identifier plus facilement des lieux proposant des soins de proximité. En Auvergne-Rhône-Alpes, près de 380 structures sont labellisées. Elles répondent à un socle commun de critères destiné à garantir une offre de soins accessible et coordonnée.
Qu’est-ce qu’une Maison France Santé ?
Maison France Santé est un label attribué à des structures qui proposent des soins de proximité. Le label peut concerner différents types de structures : maisons de santé pluriprofessionnelles, centres de santé, cabinets médicaux regroupés, établissements de santé assurant des soins primaires comme les hôpitaux de proximité, ou d’autres lieux permettant un accès aux soins de proximité.
Objectifs et missions
Les Maisons France Santé ont notamment pour objectifs de :
- rendre l’offre de soins de proximité plus visible et plus facilement identifiable ;
- améliorer l’accès aux soins de premier recours ;
- faciliter l’orientation des patients ;
- favoriser une prise en charge coordonnée entre professionnels de santé ;
- contribuer à renforcer l’offre dans les territoires où l’accès aux soins est plus difficile.
Les Maisons France Santé s’adressent à l’ensemble de la population ayant besoin de soins de proximité. Elles permettent notamment de consulter un professionnel de santé et de bénéficier d’une orientation adaptée lorsque la situation nécessite une autre prise en charge.
Maisons France Santé : quel fonctionnement ?
Pour être labellisée « Maison France santé », la structure doit répondre à plusieurs critères :
- disposer d’un médecin généraliste ayant une patientèle « médecin traitant » constituée (ou en cours de constitution en cas d’installation récente) ;
- assurer la présence d’un infirmier, au sein de la structure ou à proximité ;
- être accessible à tous les publics, avec une ouverture aux patients au moins 5 jours par semaine, et des consultations réalisées sans dépassement d’honoraires.
- participer aux dispositifs du service d’accès aux soins en journée ou de la permanence des soins ambulatoires les soirs et week-end afin de proposer des rendez-vous sous 48 heures lorsque l’état de santé du patient le nécessite ou permettre d’orienter le patient vers un lieu de soins à proximité, en capacité de le prendre en charge dans les 48 heures.
Maison France Santé : comment en bénéficier ?
Les Maisons France Santé constituent des lieux de soins de proximité identifiables par la population. Le label permet de repérer des structures qui respectent un socle commun de services et d’accessibilité.
Pour un besoin de soins relevant de la médecine de proximité, le patient peut prendre contact avec la structure afin de connaître ses modalités de consultation et de prise de rendez-vous.
Si son état nécessite un rendez-vous médical rapide, la structure doit avoir la capacité de proposer une consultation dans les 48 heures ou de l’orienter vers une solution permettant une prise en charge dans ce délai.
En cas d’urgence vitale ou de doute sur la gravité d’une situation, il convient d’appeler le 15.
Coûts et financement
Les structures labellisées Maison France Santé proposent des consultations sans dépassement d’honoraires. La prise en charge des consultations dépend ensuite des règles habituelles de l’Assurance Maladie et de la situation de chaque patient.
Le réseau France Santé est soutenu par l’Agence régionale de santé et l’Assurance Maladie, via des financements destinés à soutenir la mise en œuvre de leurs engagements.
Les Maisons France Santé déployées en Auvergne-Rhône-Alpes
Le déploiement du dispositif est coordonné en région par l’Agence régionale de santé (ARS) Auvergne-Rhône-Alpes, en lien avec les préfectures de chaque département et certains conseils départementaux. Cette démarche associe notamment l’Assurance Maladie, les collectivités territoriales et les représentants des professionnels de santé afin d’identifier et de valoriser des structures capables de répondre aux besoins des habitants.
378 Maisons France Santé sont labellisées en Auvergne-Rhône-Alpes.



